Публічний договір

Останнє оновлення: 21 жовтня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (офертою) укласти публічний договір з цифровою платформою «M-TIME» в розумінні статей 205, 633, 638-642 Цивільного кодексу України, на викладених нижче умовах.

1.2. Для цілей цієї оферти та укладеного договору, при наданні послуг цифровою платформою «M-TIME» фактичним надавачем послуг розуміється фізична особа-підприємець Руденко Михайло Ігорович (РНОКПП 3521802553, адреса: Україна, Дніпропетровська область, м. Павлоград, вул. Привітна, 21, контактний телефон: +380958164741, електронна пошта - find.slot.ua@gmail.com).

1.3. Оферта визначає умови користування сайтом, послугами та сервісами (далі - «Послуги»), що пропонуються на сайті https://m-time.com.ua/ (далі – «Сайт»), за винятком послуг, що надаються у межах окремого письмового договору.

2. Визначення термінів

2.1. Цифрова платформа «M-TIME» або Сайт - сукупність веб-сторінок, доступних у мережі Інтернет, які об'єднані як за змістом, так і за навігацією під єдиним доменним ім'ям за адресою https://m-time.com.ua/, а так само сукупність програмних та апаратних засобів, результат комп'ютерного програмування (програмний продукт) у вигляді онлайн-сервісу (платформи), який забезпечує розміщення та обробку інформації Майстрів та Клієнтів.

2.2. Користувач - будь-яка особа, яка відвідує Сайт.

2.3. Майстер - фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка пройшла реєстрацію на Сайті, оплатила підписку та отримала відповідний доступ до панелі управління, використання сервісів Сайту, публікації послуг, розкладів, цін, прийому бронювання через Сайт та використання інших його функцій з метою надання послуг Клієнтам.

2.4. Клієнт - Користувач, який використовує функції Сайту з метою отримання послуг від Майстра.

2.5. Підписка - регулярний платний доступ окремих платних функцій Сайту, як-то створення та підтримка публічного профілю, керування послугами, календарем, бронюваннями, сповіщеннями та пов'язаними інструментами за обраним тарифом, тощо.

2.6. Угода про регулярні списання - відклична згода Майстра на ініціювання оператором майбутніх платежів на користь надавача послуг за токеном LiqPay у сумі та з періодичністю обраного тарифу до скасування або невдалої оплати.

2.7. Оплачений доступ - період доступу до платних функцій Сайту, наданий після успішної оплати. Він є окремим від Угоди про регулярні списання.

3. Предмет договору

3.1. M-TIME є цифровою платформою для пошуку та організації взаємодії між Майстрами та Клієнтами. Основною функцією, яку виконує Сайт, є допомога Майстрам в пошуку і подальшому залученні клієнтів через цифрову платформу.

3.2. Надавач послуг не є роботодавцем, агентом, представником, співвиконавцем або податковим агентом щодо послуг, які надають Майстри Клієнтам, якщо інше прямо не зазначено в окремому письмовому договорі.

3.3. Предметом цього договору є порядок та умови надання послуг з користування Майстрами і Клієнтами функціоналом Сайту, зокрема платними.

4. Прийняття оферти

4.1. Вчинення Користувачем:

4.1.1. дій щодо реєстрації на Сайті в якості Майстра або Клієнта,

4.1.2. дій з фактичного користування послугами або матеріалами Сайту,

4.1.3. дій, що свідчать про прийняття умов цього договору,

вважаються повним і безумовним прийняттям усіх положень цієї Угоди (акцептом). Акцепт Угоди рівносильний підписанню та укладенню Угоди на умовах, викладених в цій Угоді, ознайомленням з Політикою конфіденційності.

4.2. Для отримання платних Послуг Майстер та/або Клієнт повинен мати повну цивільну дієздатність та досягнути 18-річного віку.

4.3. У разі укладання договору від імені організації, представник повинен мати необхідний обсяг повноважень і за запитом надавача послуг надати документи на їх підтвердження.

4.4. Проставляючи обов'язкові відмітки та натискаючи кнопку оформлення Підписки, Майстер та/або Клієнт підтверджує, що до оплати отримав інформацію про надавача послуг, основні характеристики цифрової послуги, повну суму у гривні та періодичність регулярного платежу, строк доступу, порядок оплати, спосіб скасування, порядок звернень, умови повернення та правила розірвання. До відправлення форми Майстер може виправити вибраний тариф або не продовжувати оплату.

4.5. Послуга вважається наданою і переданою Майстру та/або Клієнту з моменту надання доступу до відповідного функціоналу Сайту на певний період згідно Заявки Замовника після фактичного здійснення оплати.

4.6. Під отриманням послуги Майстром та/або Клієнтом для цілей цього Договору Сторони розуміють отримання доступу до відповідних функцій Сайту. Надання доступу до онлайн-сервісу проводиться в режимі реального часу.

4.7. Реєструючись на Сайті як Майстер відповідно до пункту 4.1.1 та приймаючи цей Договір, Майстер також оформлює безоплатну підписку на промолисти M-TIME на електронну адресу свого акаунта. Підписка охоплює поради щодо заповнення й просування профілю, використання посилання на запис, поширення матеріалів у соціальних мережах, а також новини функцій і спеціальні пропозиції M-TIME. Ця email-підписка не є платною Підпискою Майстра та не дозволяє жодних списань коштів.

4.8. Майстер може будь-коли безоплатно відмовитися від промолистів через посилання «Відписатися» в кожному такому листі або вимкнувши промолисти в налаштуваннях email-сповіщень акаунта. Відмова не обмежує доступ до акаунта чи вже оплачених послуг. Необхідні службові листи щодо записів, безпеки акаунта, платежів і виконання договору надсилаються окремо від проморозсилки.

4.9. З дня набрання чинності цією редакцією Договору пункти 4.7–4.8 застосовуються до всіх акаунтів Майстрів незалежно від дати реєстрації: промолисти M-TIME надсилаються на електронну адресу акаунта, доки Майстер не вимкне їх відповідно до пункту 4.8. Якщо Майстер уже вимкнув промолисти або відписався від них, підписка не поновлюється. Промолисти надсилаються з дотриманням законодавства й умов поштового провайдера. Якщо для надсилання потрібна окрема активна згода, її запитують і фіксують окремо; саме прийняття Договору такої згоди не замінює.

5. Вартість послуг

5.1. Надавач послуг пропонує три регулярні тарифи підписки:

5.1.1. Один календарний місяць доступу – 200 (двісті) гривень, які списуються кожен календарний місяць;

5.1.2. Два місяці доступу – 350 (триста п’ятдесят) гривень, які списуються однією сумою кожні два календарні місяці;

5.1.3. Три календарні місяці доступу – 500 (п’ятсот) гривень, які списуються однією сумою кожні три календарні місяці.

5.2. Актуальна ціна, валюта, періодичність списання, строк доступу та опис платежу показуються Майстру до переходу на сторінку LiqPay. Змінена сума або періодичність потребує нової активної згоди до її застосування до майбутніх платежів.

5.3. Якщо на момент успішної початкової оплати Оплачений доступ ще активний, придбаний період додається від поточної дати, до якої доступ уже оплачено. Якщо доступ неактивний або прострочений, період починається з моменту успішного підтвердження платежу.

5.4. Після початкової оплати та згоди на регулярні списання M-TIME автоматично ініціює через LiqPay платіж за обраним тарифом на межі кожного оплаченого періоду, доки Угоду про регулярні списання не скасовано або вона не припинилася після невдалого поновлення.

5.5. Угода про регулярні списання та оплачений доступ є окремими. Скасування майбутніх платежів не скасовує і не скорочує вже оплачений доступ.

5.6. Майстер може будь-коли скасувати регулярні списання в налаштуваннях підписки. Після підтвердження скасування M-TIME не починатиме обробку наступного поновлення за цією угодою. Оплачений доступ зберігається до показаної дати завершення. Поновлення, уже прийняте в обробку до скасування, може завершитися; якщо воно успішне, M-TIME надає відповідний оплачений доступ, але залишає регулярні списання скасованими та не планує наступний платіж.

5.7. Якщо платіж за поновлення неуспішний, M-TIME не продовжує Оплачений доступ і не здійснює подальших списань за цією угодою. Наявний доступ зберігається лише до поточної оплаченої дати. Щоб відновити регулярні списання, Майстер повинен явно оформити підписку повторно та пройти нову захищену оплату LiqPay.

5.8. Платіж зі статусом очікування або технічно невизначеним статусом не надає доступ і не вважається остаточно неуспішним до звірки його статусу. Під час безпечної звірки одного логічного списання M-TIME використовує той самий ідентифікатор замовлення та не створює навмисно дубльованих платежів за один період.

5.9. Підтверджений успішний початковий платіж надає оплачений доступ, навіть якщо LiqPay не передав одночасно дійсний токен картки та IP-адресу платника, потрібну для наступних платежів за токеном. Без обох реквізитів поновлення M-TIME не активує Угоду про регулярні списання та не планує автоматичне поновлення; щоб надалі почати регулярні списання, потрібне нове явне оформлення підписки.

5.10. Регулярні списання потребують активної згоди, показаної разом з обраним тарифом до переходу на захищену сторінку оплати. Згода на один тариф не дозволяє списання іншої суми або з іншою періодичністю.

6. Порядок розрахунків

6.1. Онлайн-оплата Підписки Майстра здійснюється через LiqPay, платіжний сервіс АТ КБ "ПриватБанк". LiqPay забезпечує приймання платіжних інструментів та виконання платіжних операцій відповідно до власних правил, правил міжнародних/національних платіжних систем і законодавства України.

6.2. Реквізити рахунку надавача послуг зазначаються в інвойсі або платіжній інструкції після здійснення оплати.

6.3. Надавач послуг не є банком, платіжною установою і отримує від LiqPay лише інформацію, необхідну для підтвердження платежу, керування Оплаченим доступом і регулярними списаннями, бухгалтерського обліку, підтримки користувачів, запобігання шахрайству та врегулювання спорів. Для дозволених регулярних списань така інформація може включати непрозорий токен картки LiqPay та IP-адресу платника, повернуту в підписаному успішному початковому callback від LiqPay і потрібну LiqPay для наступного автоматичного платежу за токеном.

6.4. M-TIME не зберігає повний номер картки, CVV/CVC, PIN-код або інші повні реквізити платіжного інструмента. Такі дані вводяться в захищеній платіжній формі LiqPay або банку-емітента. Непрозорий токен картки LiqPay та платіжна IP-адреса платника зберігаються лише на сервері й лише доки Угода про регулярні списання активна, не показуються Майстру або клієнтському застосунку, не записуються у звичайні журнали та використовуються лише для дозволених регулярних платежів. Після скасування або остаточно невдалого поновлення M-TIME очищає обидва значення.

6.5. Платіж може бути відхилений, призупинений, повернутий або додатково перевірений LiqPay, банком-емітентом, платіжною системою або іншим уповноваженим учасником платежу з причин безпеки, фінансового моніторингу, недостатності коштів, технічного збою, chargeback або інших причин, передбачених їхніми правилами.

6.6. Банківські комісії, комісії платіжних систем, конвертація валют або інші платежі третіх осіб можуть застосовуватися відповідно до умов банку, LiqPay або платіжної системи. M-TIME не контролює такі комісії, якщо вони не показані як частина ціни M-TIME.

6.7. Після успішної оплати Майстер отримує підтвердження платежу від LiqPay та/або запис у платіжній історії M-TIME. Оператор надає розрахункові, фіскальні або інші підтвердні документи у випадках і способом, передбачених законодавством України.

6.8. M-TIME перевіряє підписи та платіжні атрибути LiqPay і використовує унікальний ідентифікатор замовлення для кожного списання. Дубльовані повідомлення про статус одного успішного платежу не надають другий період доступу.

7. Повернення коштів

7.1. Підписка надається Майстру одразу після успішної оплати. Незалежно від фактичного використання M-TIME, Майстер може протягом 14 календарних днів від дати здійснення платежу відмовитися від підписки і звернутися по повернення здійсненого платежу.

7.2. Майстер може звернутися із запитом на повернення коштів на find.slot.ua@gmail.com. У запиті потрібно зазначити email або телефон акаунта, дату платежу, суму, ідентифікатор платежу LiqPay або order_id, а також причину звернення.

7.3. Повернення здійснюється, якщо:

7.3.1. Майстер повідомив про відмову від підписки протягом 14 календарних днів від дати здійснення платежу;

7.3.2. платіж був списаний помилково або дубльовано;

7.3.3. оплачений доступ не був наданий або цифрова послуга не відповідає Оферті, а Оператор не усунув проблему у строк, передбачений законом;

7.4. Надавач послуг ініціює повернення на той самий платіжний інструмент через LiqPay та не пізніше 14 календарних днів після отримання належної вимоги, якщо закон не встановлює коротший строк. Фактичний строк зарахування після ініціювання залежить від LiqPay, банку-емітента та платіжної системи.

7.5. Chargeback або оскарження платежу через банк не скасовує обов'язок Майстра надати надавачу послуг інформацію для перевірки платежу. На час розгляду chargeback Оператор може призупинити доступ до платних функцій, якщо це необхідно для запобігання збиткам або шахрайству.

7.6. Саме по собі скасування регулярних списань не створює права на пропорційне повернення, оскільки Оплачений доступ зберігається до дати завершення.

8. Права та обов'язки сторін

8.1. Обов’язки Майстра/Клієнта:

8.1.1. надавати достовірні реєстраційні, контактні, платіжні та профільні дані.

8.1.2. не передавати доступ до акаунта, платіжні дані, коди підтвердження або інші засоби авторизації третім особам.

8.1.3. самостійно забезпечити наявність дозволів, ліцензій, податкового обліку, РРО/ПРРО, документів для Клієнтів, інших документів, які вимагаються чинним законодавством.

8.1.4. При розміщенні власного контенту дотримуватися вимог законодавства України.

8.1.5. У будь-якому випадку забороняється публікація контенту порнографічного, сексуального характеру, що пропагує насильство, садизм, дискримінацію, що містить загрози чи наклеп.

8.1.6. Не порушувати прав третіх осіб під час розміщення контенту та матеріалів в процесі користування послугами (включаючи спілкування в чатах, групах в месенджерах, соціальних мережах).

8.1.7. своєчасно оновлювати розклад, ціни, політики скасування та іншу інформацію, яку бачать Клієнти.

8.2. Права та обов’язки надавача послуг:

8.2.1. Надавач послуг має право здійснювати перевірку матеріалів та інформації, які Майстер/Клієнт розміщує на Сайті на предмет відповідності зазначених матеріалів чинному законодавству України. У випадку виявлення матеріалів, товарів, продуктів чи інформації, які не відповідають вимогам чинного законодавства, в тому числі вимог які стосуються реклами, Надавач послуг має право видалити такий контент самостійно, призупинити надання Послуг, розірвати договір в односторонньому порядку або зобов'язати Майстра/Клієнта провести такі виправлення.

8.2.2. У випадку виявлення Надавачем послуг самостійно або за скаргами третіх осіб ознак шахрайства в діяльності клієнта, що здійснюється за допомогою Сайту, то Надавач послуг має право заблокувати акаунт Майстра/клієнта із подальшим його видаленням.

8.2.3. Надавач послуг має право змінювати функціонал Сайту, якщо це не позбавляє Майстра вже оплаченого основного доступу без рівноцінної заміни або повернення.

8.2.4. Надавач послуг має право відмовити у наданні послуг, якщо платіж не пройшов перевірку безпеки або має ознаки шахрайства.

8.2.5. Надавач послуг зобов’язується вести платіжну історію у межах, необхідних для виконання договору, підтримки, обліку та захисту прав;

9. Термін дії договору

9.1. Цей Договір вважається укладеним на невизначений термін і діє до:

9.1.1. моменту розірвання за ініціативою будь-якої із сторін,

9.1.2. моменту розірвання через скасування функції Підписки і по закінченню періоду доступу до відповідних функцій Сайту,

9.1.3. повного виконання зобов'язань сторонами.

9.2. Надавач послуг залишає за собою право вносити зміни в умови Оферти та/або відкликати Оферту в будь-який момент на власний розсуд. У разі внесення Надавачем послуг змін до Оферти, такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на Сайті, якщо інший строк набрання чинності змін не визначений додатково при такому розміщенні. Надавач послуг повідомляє клієнтів про зміни в умовах Оферти та/або відкликання Оферти через особистий кабінет.

10. Персональні дані

10.1. Акцептом цієї Угоди Майстер та/або Клієнт надає згоду на обробку та захист своїх персональних даних в обсязі і порядку, що необхідні для надання послуг.

10.2. Для цілей цього пункту під персональними даними Сторін маються на увазі персональні дані представника(-ів) Сторін, їх посадових осіб, власників/засновників та/або акціонерів/учасників. Використання і поширення інформації, що становить персональні дані Сторін, здійснюється виключно в межах необхідних для забезпечення діяльності та/або захисту інтересів Сторін та виконання цього Договору.

10.3. До персональних даних також відносяться ті дані, які використовуються для тарифікації послуг клієнта.

10.4. Надавач послуг залишає за собою право розкрити персональні дані для своїх працівників, страхувальників, професійних радників, агентів, постачальників, субпідрядників або на вимогу державних чи судових органів на підставі і в порядку, встановленому чинним законодавством України.

10.5. Надавач послуг зобов’язується вживати розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних.

11. Інші умови

11.1. У разі порушення сторонами зобов'язань, надання недостовірної інформації під час укладання або під час виконання угоди, сторони несуть відповідальність у встановленому законодавством України порядку.

11.2. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується у судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору, згідно з чинним законодавством України. До спірних правовідносин застосовується право України.

11.3. Надавач послуг не дає гарантій, що надання доступу до відповідних функцій Сайту забезпечить досягнення Майстрами фінансових результатів та/або призведе до залучення нових клієнтів. Результати різних користувачів можуть відрізнятися при використанні Сайту.

11.4. Надавач послуг не гарантує, що користування Сайтом буде відповідати очікуванням клієнта, його користувачів або будь-яких інших осіб. Клієнт самостійно оцінює і несе всі ризики, пов'язані з використанням функціональних можливостей Сайту, а Надавач послуг, в тому числі його співробітники та агенти, не несуть ніякої відповідальності за зміст розміщених клієнтом в інтернет-магазинах оголошень та інформації, за будь-які збитки та втрати, які стали результатом використання розміщених в інтернет-магазинах оголошень та інформації.

11.5. Користувач/Майстер/Клієнт несе відповідальність за: достовірність та правильність реєстраційних та платіжних даних, зазначених у процесі реєстрації на Сайті або при оформленні замовлення; використання третіми особами Облікових Даних, що застосовуються для отримання доступу до послуг; використання матеріалів, розміщених на Сайті або що надаються під час надання Послуг, з метою їх подальшого поширення чи передача третім особам; поширення недостовірних відомостей про надавача послуг, які ганьблять ділову репутацію; порушення умов користування Сайтом; порушення умов платежу; втручання в роботу Сайту та доступних Сервісів чи спробу отримати несанкціонований доступ до них.

11.6. Сукупна відповідальність надавача послуг за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою придбаної послуги неналежної якості або наданої з порушенням термінів.

11.7. Надавач послуг не несе відповідальності за: неможливість надання Послуг з причин, які залежать не від нього, включно з форс-мажорами, воєнними діями, порушенням роботи ліній зв'язку, несправністю обладнання та програмного забезпечення, що не належить йому; за повні або часткові переривання надання Послуг, пов'язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності та розвитку технічних засобів (за умови попереднього попередження Користувача); порушення безпеки обладнання та програмного забезпечення, яке використовується для отримання Послуг; втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо у цьому немає вини надавача послуг; будь-які збитки третіх осіб.

11.8. У разі порушення надавачем послуг термінів надання послуг, відповідальність обмежується виключно продовженням термінів надання Послуг, або наданням Послуг у нові терміни до виконання наших зобов'язань.

11.9. Надавач послуг не співпрацює як із суб'єктами господарювання, так і фізичними особами з російської федерації (крім громадян російської федерації, які мали підстави для перебування на території України до 24.02.2022) та республіки Білорусь у зв’язку з широкомасштабною військовою агресією проти України, введенням воєнного стану в Україні Указом Президента України від 24.02.2022 № 64/2022, затвердженим Законом України від 24.02.2022 № 2102-IX. Надавач послуг залишає за собою право витребувати додаткові документи від клієнта в випадку виникнення підозр щодо відношення клієнта до країни-агресора та заблокувати доступ до функцій Сайту.

12. Реквізити

12.1. Звернення, претензії, запити на повернення коштів, запити щодо персональних даних та юридичні повідомлення надсилати за наступними реквізитами:

12.1.1. E-mail: find.slot.ua@gmail.com

12.1.2. Контактний телефон: +380958164741

12.1.3. Місцезнаходження: Україна, м. Павлоград, вул. Привітна, 21

12.1.4. Найменування надавача послуг: ФОП Руденко Михайло Ігорович

12.1.5. Код отримувача / РНОКПП: 3521802553